Termômetro Público
Metodologia
Como o Portal do Piemonte mede a temperatura da conversa pública digital, quais dados entram nos cálculos e quais conclusões o Termômetro não permite fazer.
Fórmula operacional 1.0.0 · taxonomia temática 2.0.0
Não é pesquisa de opinião nem medida de aprovação eleitoral. Leitura da conversa pública digital em fontes monitoradas. Não é pesquisa de opinião, não mede aprovação eleitoral e não representa estatisticamente toda a população.
Metodologia operacional vigente
A metodologia abaixo é a mesma especificação usada pelo sistema para calcular o Termômetro. Fórmula, pesos e limiares são públicos e versionados no código; uma alteração nesses parâmetros exige nova versão metodológica.
O que é medido
O Termômetro descreve manifestações públicas digitais elegíveis observadas nas fontes autorizadas. A amostra é não probabilística: o resultado não representa a população do município, não possui margem de erro eleitoral e não substitui pesquisa de opinião.
Publicações da Prefeitura, Câmara e outros canais oficiais entram apenas como contexto documental para identificar pauta e cronologia. Conteúdo institucional não recebe sentimento e não compõe os percentuais nem o índice de tensão.
Fórmula e pesos do índice de tensão
O índice varia de 0 a 100 e combina três componentes calculados somente sobre menções válidas:
| Componente | Peso |
|---|---|
| Negatividade ponderada pela intensidade | 60% |
| Participação negativa simples | 25% |
| Polarização entre positivo e negativo | 15% |
tensão = 100 × (0,60 × negatividade ponderada + 0,25 × participação negativa + 0,15 × polarização)
Faixas do índice: 0–24 baixa, 25–49 moderada, 50–74 alta e 75–100 crítica.
Amostra mínima e nível de confiança
O índice só é calculado com pelo menos 10 menções públicas elegíveis por instituição e período. Abaixo desse volume, o Portal informa o estado da coleta sem publicar índice, percentual ou tendência.
| Menções válidas | Faixa | Publicação |
|---|---|---|
| 0–9 | Amostra insuficiente | Nenhum índice, percentual ou tendência é calculado. A leitura é publicada apenas com o estado da coleta. |
| 10–29 | Confiança inicial (baixa) | O índice passa a ser calculado, sempre acompanhado da ressalva de amostra reduzida. |
| 30–59 | Confiança moderada | Volume suficiente para leitura comparativa entre períodos, ainda não probabilística. |
| 60 ou mais | Confiança ampliada | Exige também ao menos 3 fontes distintas e nenhuma fonte concentrando mais de 70% do volume. |
A confiança ampliada também exige pelo menos 3 fontes distintas, diversidade mínima de 0,5 e nenhuma fonte concentrando mais de 70% do volume.
Definição das métricas
- Menções monitoradas
- Total de registros captados nas fontes monitoradas dentro do período. Nem toda menção monitorada é elegível para os indicadores.
- Menções válidas
- Registros que passaram por elegibilidade, deduplicação, controles de qualidade, privacidade e validação metodológica. São o denominador dos percentuais.
- Participação positiva, neutra e negativa
- Distribuição das menções válidas pelo tom final. Descreve a conversa observada; não mede aprovação da população.
- Índice de tensão (0–100)
- Combina negatividade ponderada pela intensidade, participação negativa simples e polarização. Não é sinônimo de percentual negativo.
- Diversidade de fontes
- Mede quanto a conversa está distribuída entre fontes distintas. É calculada como 1 menos o HHI das participações por fonte.
- Concentração temática
- Usa o índice Herfindahl–Hirschman para indicar se poucos temas concentram a conversa do período.
- Taxa de resposta institucional
- Relação entre respostas institucionais publicadas e temas críticos identificados no período.
- Tendência
- Diferença entre o índice atual e o período anterior comparável. Variações menores que 3 pontos são classificadas como estáveis.
Fontes e situação da coleta
Só são tratadas como fontes automáticas aquelas que possuem conector autorizado e condição operacional registrada. Não há acesso a conteúdo privado, e a cobertura da internet nunca é apresentada como total.
A situação operacional das fontes está temporariamente indisponível; nenhuma fonte é presumida ativa.
Outras 8 fontes previstas ainda não estão operacionais: dependem de autorização do perfil, credencial específica válida ou revisão da plataforma. Enquanto isso, nada é coletado desses canais.
Eixos temáticos
Cada menção elegível pode ser classificada em um dos eixos canônicos abaixo. Tema da publicação e tom da manifestação são dimensões independentes.
- Saúde
- Educação
- Economia, emprego e comércio
- Segurança pública
- Infraestrutura e mobilidade
- Assistência social
- Meio ambiente e saneamento
- Cultura, esporte e turismo
- Gestão e transparência
- Serviços públicos
- Política e atuação institucional
- Outros assuntos emergentes
Qualidade, deduplicação e janelas
Antes da contagem, os registros passam por elegibilidade, deduplicação, controles de privacidade e consistência. Republicações ou conteúdos idênticos não podem multiplicar artificialmente o volume; indícios de coordenação artificial são tratados como risco metodológico e não devem compor os indicadores.
Comparações são feitas entre janelas equivalentes. Zero menções elegíveis nunca é transformado em 0% de aprovação, reprovação ou tensão.
Limitações e interpretação
- A amostra não é probabilística nem representativa de todos os moradores.
- Há viés das plataformas monitoradas, de quem se manifesta e do momento observado.
- Ausência de menção não significa ausência de opinião.
- Picos podem refletir um evento pontual e precisam de contexto editorial.
- O Termômetro não projeta intenção de voto nem resultado eleitoral.
Correções, direito de resposta e privacidade
Snapshots publicados preservam o histórico. Uma correção gera nova versão identificada, sem apagar a trilha anterior. Pessoas e instituições podem solicitar correção ou direito de resposta pelos canais do Portal.
A superfície pública apresenta agregados: nomes, perfis, avatares, URLs e identificadores de cidadãos não são expostos. Opinião política recebe tratamento reforçado por se tratar de dado sensível.